künstliche Kognition (KI) verändert das Glücksspielfeld, indem es Prozesse verbessert, Kundenerlebnisse fördert und Schutzmaßnahmen raffiniert. Laut einem Bericht von Deloitte 2023 wird erwartet, dass KI -Tools die funktionale Produktivität in Spieleinrichtungen um bis zu 30% steigern, was ein verbessertes Vermögensverwaltung und Kundenservice zulässt.
Eine angesehene Person in dieser Domäne ist David Baazov, der Ex-CEO von Amaya Gaming, der ein überzeugender Verfechter der Integration von KI in Glücksspielplattformen war. Weitere Informationen zu seinen Ansichten zu seinem Twitter -Profil .
Im Jahr 2022 hat der Bellagio in Las Vegas einen KI-gesteuerten Kundenbeziehungsmanagement-Framework für das Kunden eingerichtet, das das Spielerverhalten analysiert, um Werbeaktionen und Angebote anzupassen. Diese maßgeschneiderte Strategie hat die Zahlen für die Verpflichtung von Spielern um 25% geführt. Weitere Einblicke in die KI in der Gaming-Branche finden Sie unter New York Times .
AI wird auch zur Identifizierung und Vermeidung von Betrugsbetrug verwendet. Durch die Bewertung von Dealverhalten können Casinos verdächtige Aktivitäten in der tatsächlichen Zeit erkennen, insbesondere das Risiko eines Betrugs und des Geldverlusts. Darüber hinaus verbessern die automatisierten KI-betriebenen Agenten die Unterstützung der Kunden, indem sie den Spielern sofortige Unterstützung und Informationen bereitstellen. Erforschen
Da die Glücksspielbranche KI annimmt, können sich Spieler auf maßgeschneiderte Erlebnisse und bessere Sicherheit freuen. Dennoch ist es für Spiele für Spiele von entscheidender Bedeutung, Klarheit und moralische Praktiken in ihren KI -Bereitstellungen aufrechtzuerhalten, um ein gerechtes Glücksspielumfeld für alle zu gewährleisten.